Electronic Word-of-Mouth (eWOM). Wie Unternehmen digitale Mundpropagandaprozesse erfolgreich initiieren und steuern.pdf

Electronic Word-of-Mouth (eWOM). Wie Unternehmen digitale Mundpropagandaprozesse erfolgreich initiieren und steuern

Anonym

Mit der Digitalisierung entwickelte sich eine neue Form der Kommunikation zwischen Kunden. Die digitale Mundpropaganda, auch electronic Word-of-Mouth genannt, ermöglicht es Verbrauchern, viele Informationen in kurzer Zeit erhalten und sich bei ihren Kaufentscheidungen beispielsweise an Social Media-Nutzern zu orientieren.Um diesen Herausforderungen der digitalen Mundpropaganda gerecht zu werden, sind grundlegende Veränderungen im Unternehmen und in Marketingabteilungen notwendig. Wie müssen diese Änderungen aussehen? Wie lassen sich diese Kommunikationsprozesse erfolgreich initiieren und steuern? Diese Fragen beantwortet die Autorin in diesem Buch.Sie analysiert zudem nicht nur die Prozesse von elektronischer Mundpropaganda, sondern zeigt, wie Unternehmen Einfluss auf diese Prozesse nehmen können. Die Autorin setzt Schwerpunkte bei den Themen Viral Marketing und Buzz Marketing.Aus dem Inhalt:- Marketingkommunikation

Social media marketing is the use of social media platforms and websites to promote a product or service. Although the terms e-marketing and digital marketing are still dominant in academia, social media marketing is becoming more popular for both practitioners and researchers. Most social media platforms have built-in data analytics tools, which enable companies to track the progress, success Word of Mouth Marketing Agentur aus Berlin

4.19 MB DATEIGRÖSSE
9783964870773 ISBN
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Sofya Voigtuh

Word-of-Mouth oder Mundpropaganda: die alternative Werbung ... Mundpropaganda passiert eigentlich zwischen Konsumenten, deshalb ist es für Unternehmen die Gelegenheit, kostenlos von einem Produkt „sprechen zu lassen“. Im Trend von Marketing 3.0 wirkt Word-of-Mouth Marketing viel „ehrlicher“ als herkömmliche Werbung, da die Autoren normalerweise nicht zum Unternehmen gehören. Diese Art von

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Mattio Müllers

Die sogenannte Mundpropaganda, genannt „Word-of-Mouth“ (WoM), bezeichnet die Weiterempfehlung von Dienstleistungen, Produkten und Unternehmen von Konsumenten an andere Endkunden. Doch auch hier hat die Digitalisierung mittlerweile Einzug gehalten – welche Rolle die Mundpropaganda heute für Unternehmen spielt und wie sie gezielt davon Electronic word-of-mouth: Challenges and …

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Noels Schulzen

Electronic Word-of-Mouth und die Analyse der ... Die digitalisierte Welt befindet sich in einem neuen Zeitalter innovativer Entwicklungen und geht einher mit neuen Forschungsfeldern. Insbesondere der Einfluss von Mundpropaganda breitet sich rasant aus und hat mittlerweile einen hohen Stellenwert in Online Umgebungen.

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Jason Leghmann

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Jessica Kolhmann

Digitale Mundpropaganda in der Praxis – MR.WOM